O bom líder substitui imposição por conquista
Dirigentes com perfil servidor são a tendência para a obtenção de equipe comprometida e produtividade satisfatória; mesmo assim, muitos ainda usam cargo para se impor
O mundo dos negócios tem exigido cada vez mais que os líderes sejam efetivos na conquista do comprometimento dos subordinados e resultados positivos em produtividade.
Para isso, o professor da área de recursos humanos da Universidade Estadual de Maringá, Osmar Gasparetto, desmistifica a ideia de que para ser um líder de sucesso é preciso nascer com perfil favorável para tal função. “As pessoas podem desenvolver características de liderança ao adquirir conhecimento e experiência s”, afirma.
A conquista da confiança da equipe, segundo Gasparetto, é um dos principais atributos de um bom líder. “Humildade e facilidade de comunicação são características que viabilizam essa segurança nos relacionamentos de trabalho”, afirma.
Outro ponto importante é a capacidade de autocrítica . “Por serem qualidades adquiríveis, considero a liderança como um processo de conquista diária”, diz o professor.
Servidor
Nesse processo de aperfeiçoamento, o líder também deve se alinhar à tendência que valoriza o perfil servidor. Para exemplificar, Gasparetto observa que se um chefe solicita aos funcionários que trabalhem no sábado, este deve estar junto, dando apoio.
O especialista em educação corporativa e comportamento humano, Wilson Mileris, observa que o líder deve ser parte da equipe, evitando se colocar no papel de superior e sim de parceiro, dividindo as tarefas e sendo cúmplice de seu time .
Isso, porém, nem sempre ocorre na prática, já que um dos erros mais cometidos pelos líderes é justamente utilizar o cargo para se impor com autoridade e superioridade. Quando isso ocorre, Gasparetto explica que o dirigente não consegue o comprometimento da equipe. “Isso repercute em baixa produtividade e má qualidade de produtos e atendimento”, afirma.
Esse tipo de falha geralmente tem como causa o fato de a empresa perceber o bom rendimento de algum funcionário e, por esse motivo, mas sem prepará-lo, promover o profissional para um cargo de coordenação de equipe.
O professor explica que por falta de experiência de liderança, esse profissional vai lutar com o que, a princípio, tem de mais fácil, que é o poder que o cargo lhe oferece.
A partir desse método, em vez de respeito, o líder impositor obtém o medo do liderado. “Nesse caso, o que vai mover o subordinado é o temor de ser punido ou o interesse de alguma premiação e esse tipo de motivação, normalmente, é negativo para a empresa”, declara. O motivo é que no primeiro pedido para maior disponibilidade do liderado, este não vai se comprometer.
Nesse sentido, o especialista Mileris acrescenta que liderar é diferente de oprimir e coagir seus subordinados. “O verdadeiro líder faz com que naturalmente o grupo seja homogêneo, participativo e busque alcançar os objetivos comuns”, enfatiza.
Se o profissional insistir em ser um líder impositor, Gasparetto alerta que tal posicionamento pode por em risco a própria empresa.
“Se a pessoa não souber conduzir, não vai conseguir os resultados que o contexto do mercado atual exige das empresas” , ressalta.
Sensibilidade
Ao assumir uma equipe desmotivada, o professor da área de recursos humanos recomenda como primeiro passo conhecer o perfil e as aspirações de cada membro do grupo, já que a motivação parte, principalmente, de motivos pessoais.
Com essas informações e com sensibilidade para perceber o ambiente de trabalho, o líder deve criar um método padrão. Tal procedimento deve permitir a cada liderado encontrar elementos que o estimule a redirecionar positivamente seu comportamento diante das metas e desafios propostos.
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