O Diário do Norte do Paraná
http://www.odiariomaringa.com.br/noticia/233651 - Acessado em: 17/03/2010 às 0:20:03

No último mês, três empresas de Maringá foram premiadas na etapa Paraná do Prêmio Competitividade para Micro e Pequenas Empresas – MPE Brasil 2009. Ao todo, 20 empresas de nove municípios paranaenses chegaram à etapa estadual da sexta edição do prêmio, que neste ano contou com cerca de 2,5 mil inscrições, 25% a mais do que 2008. O MPE Brasil reconhece anualmente as empresas que mais se destacam em quesitos como qualidade da gestão e capacidade empreendedora.

As três empresas maringaenses premiadas foram a Cems Complexo Esportivo, DB1 Informática e Patrimonium Comércio e Instalação de Equipamentos de Segurança.

Para o consultor do Sebrae/PR e coordenador estadual do Prêmio MPE Brasil, André Rossi, o prêmio é uma oportunidade para o empresário fazer uma reflexão sobre como está a sua gestão e assim promover a evolução da empresa.

“Receber o prêmio MPE Brasil 2009 foi surpreendente, visto que concorremos com 2544 empresas de todo Paraná, classificando-nos em 1º lugar na categoria Serviços de Educação. Por isso, a importância de participarmos desta que é uma avaliação da Excelência da Gestão (clientes, sociedade, liderança, estratégias, processos, pessoas e resultados), e com o feedback que recebemos dos avaliadores, a CEMS Academia pode usar o prêmio como parâmetro para direcionar o caminho em busca da excelência”, diz Fabiano Myaki da Silveira, sócio-proprietário da Cems.

Para o proprietário da DB1 Informática, Ilson Rezende, o prêmio é um reconhecimento das práticas de gestão realizadas na empresa, principalmente no que diz respeito ao atendimento ao cliente e gestão de pessoal interno.

“Estes foram os critérios que mais tiveram pontuação na avaliação do prêmio e o mais importante para nós foi o reconhecimento dos nossos clientes, que perceberam as mudanças realizadas na empresa. Fizemos uma pesquisa que mostrou um aumento significativo do índice de satisfação dos nossos clientes e isso consequentemente é revertido em mais negócios para a empresa”, revela, Rezende.

Para o diretor executivo da Patrimonium, Michel Felippe Soares “a premiação é o resultado do trabalho de uma equipe de colaboradores focada na qualidade do atendimento ao cliente, agregado ao treinamento constante e investimento na infraestrutura da empresa.Isso nos permite alcançar altos níveis de satisfação dos nossos clientes e as metas estratégicas traçadas pela empresa”.